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男子存款被ATM機吞錢 鎖銀行門獲快速回復

編輯:chenglian | 出處: 網易

  求助銀行得知“20個工作日內處理”,擔心自助還款多交利息,他想出此舉逼得銀行迅速處理。



  前晚10點半,市民夏先生到中山南路的一銀行自助存款還信用卡卡賬,結果遭遇ATM機故障,存款不成功1200元錢被ATM機吞了,當即聯系銀行客服人員,被告知20個工作日內將給出處理。于是,他心生一計,騙銀行客服說ATM機故障狂吐錢,好以此誘騙工作人員到現場修理ATM機,但未奏效。最后,他再生一計,用電動車防盜鎖將自助銀行大門鎖死,逼迫銀行工作人員現身。這下有了快速回復,銀行答應一到正常工作日就把錢打回到夏先生的卡里。

  一急 自助還款被吞1200元

  “處理要等20個工作日?利息滯納金怎么辦?”

  夏先生有一張信用卡,最近消費了一千多元,眼看就要到還賬期了,擔心逾期未還款會產生利息和滯納金,他便騎著電動車趕到中山南路上的該銀行自助網點存款。他按照提示,將1200元放入ATM機存鈔口,并按下存款按鈕。ATM機發出一陣響聲后,顯示屏上跳出“機器故障”的字樣,信用卡自動被退出ATM機,可是錢卻沒吐出來。見此情況,夏先生急忙去操作ATM機,結果ATM機吐出一張憑條,憑條上面沒有顯示存款信息,只有一個信用卡賬號。他擔心錢被吞了,當即撥打該行留在現場的一個客服電話。電話里,工作人員解釋出現這一情況將在20個工作日內給予處理,銀行對ATM機清空對賬,確定多出1200元,以及對照監控準確無誤后才能把這筆錢還給他。

  “你們銀行有你們的操作流程,可我心里還不踏實啊,我錢被吞了,什么原因也搞不清楚,而且打印憑條上沒有金額,到時候你們不認賬,我的錢不就打水漂啦!你們最好現在來修理ATM機,把錢還我,我才放心。”無論夏先生怎么請求,銀行那邊就一個態度,必須等工作人員對賬后才能將錢歸還。

  一計 想逼銀行來現場處理

  謊稱ATM機狂吐錢,但銀行還是沒人來

  夏先生跟銀行客服交涉好一會兒,客服就是不肯到現場處理。掛完電話后,夏先生沒有立即離開自助銀行,他擔心自己離開后,錢自動從ATM機中吐出被其他人順走,也擔心信用卡自助還款不成功會逾期產生利息,一直在現場琢磨有沒有更好的辦法讓銀行客服到現場快速處理。

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