三、不要“否定”，只要“同理”
　　大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個(gè)狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說(shuō)，當(dāng)孩子說(shuō)：“自然課無(wú)聊死了”的時(shí)候，絕對(duì)不要接著說(shuō)：“自然課不無(wú)聊啊！天氣、氣象是一件很有趣的東西……”相信我，只要你這么一說(shuō)，這個(gè)話(huà)題就聊不下去了！因?yàn)楫?dāng)孩子覺(jué)得你并不認(rèn)同他說(shuō)的話(huà)時(shí)，他后面的話(huà)很容易就咽了回去。比較好的方式是回答：“喔，自然課很無(wú)聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺(jué)得很無(wú)聊嗎？”“因?yàn)槲冶緛?lái)以為自然課可以做實(shí)驗(yàn)、看酒精燈之類(lèi)的，結(jié)果都是坐在教室里上課！無(wú)聊死了！”保持中立的語(yǔ)調(diào)、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。前陣子有個(gè)媽媽告訴我，當(dāng)他孩子跟她抱怨：“啊！功課好難、好多！我都考不好”時(shí)，她明明很溫柔地回他：“考不好有什么關(guān)系？成績(jī)不是那么重要啊！”結(jié)果兒子卻氣得說(shuō)她不了解他，拒絕再跟她說(shuō)話(huà)，讓她很難過(guò)。事實(shí)上，孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對(duì)話(huà)，而是“了解”他心情的對(duì)話(huà)。所以，如果媽媽改說(shuō)：“啊！考不好心情一定很不好，你現(xiàn)在一定很難過(guò)，你要不要說(shuō)說(shuō)你的苦惱？”我相信她兒子的心情一定會(huì)好許多，也會(huì)繼續(xù)把心事對(duì)媽媽說(shuō)出來(lái)。

掌握聊天5個(gè)技巧　　

四、只要“傾聽(tīng)”、不要“說(shuō)教”
　　很多時(shí)候，聊天只是一種發(fā)泄。還記得一堆女人三姑六婆時(shí)的那種心情嗎？罵婆婆、罵老公、罵給別人聽(tīng)，其實(shí)不一定要?jiǎng)e人幫我們解決問(wèn)題，只是純聊天而已。很多孩子是多么渴望聊天，卻常找不到一個(gè)可以聊天的大人。讓聊天回到聊天，想要孩子誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出感受，很重要的一個(gè)步驟，就是只要“傾聽(tīng)”，不要“說(shuō)教”。和孩子聊天，最忌諱的就是說(shuō)教。任何一種話(huà)題的聊天，只要淪落到說(shuō)教與聽(tīng)訓(xùn)，那就沒(méi)趣到極點(diǎn)了！所以，聊天時(shí)可以對(duì)對(duì)方、對(duì)話(huà)題保持高度的興趣，多詢(xún)問(wèn)、少評(píng)論，多說(shuō)“你”，少說(shuō)“我”，就很容易讓話(huà)題源源不絕地繼續(xù)下去。比如，孩子說(shuō)：“媽?zhuān)琗XX今天打我。”“喔，為什么？”“因?yàn)槲乙婵铸垼粶?zhǔn)我拿。”“那你怎么辦？”“我就去玩別的了。”“你怎么不告老師呢？我不是教過(guò)你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說(shuō)，公用的東西大家都可以玩啊！媽媽不是跟你說(shuō)過(guò)嗎？”如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話(huà)題就此戛然而止。孩子最后一定是緊閉雙唇，不再多說(shuō)一句。此時(shí)不妨繼續(xù)詢(xún)問(wèn)：“喔，那你心里有沒(méi)有覺(jué)得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話(huà)怎么辦呢？”這時(shí)，你就會(huì)聽(tīng)到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒(méi)關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”