信任――要能夠等待孩子的成長，不能按成人的效率、成人的要求來控制孩子，那會讓孩子喪失他的潛能，孩子有孩子自己的速度和節奏。

　　理解――對孩子的感受作反應，而不是對他的行為作反應。很多家長停留在行為層面。孩子的玩具壞了，他很難過，你告訴他：媽媽看到了你的難過！當你被憤怒的情緒驅使，你可能會情不自禁地叱責：一會兒就毀一樣東西！這時孩子就重重地被傷害了。所以，家長要學會處理自己的情緒。

　　當你不能進入感受層，你會瘋狂指責――你干什么？

　　當你進入感受層，你會問孩子――你發生了什么？

　　有了后者的接納品質，你才會理解到你的孩子。

　　欣賞――吳芳老師厘清了欣賞和夸獎的不同。家長可以自己反省一下，你的夸獎是不是為了達到某一個目的？！夸獎往往是功利的，為了達成你的預期目標，對于孩子而言，他也并不認為你的夸獎是對他真正的肯定，相反很多孩子都認為爸爸媽媽說“你很棒”是在“忽悠我”！

　　而欣賞需要是由衷地！欣賞就是不做否定性的評價，否定性的評價會嚴重扭曲到孩子的自我形象。

　　發自內心由衷地欣賞你的孩子，才會給孩子建立起強大的自信。

　　而當你不能真正地做到這幾點，孩子就會生起本能的防衛攻勢。防衛的背后還會有一份情緒，或悲傷或憤怒！情緒的背后還有一個想法，一個幼兒決斷：是否爸爸媽媽不愛我？

　　再后面還有著孩子深深的期待和渴望，期待父母認同他，愛他并欣然地贊美他！

　　所以，爸爸媽媽想走進孩子的內心，也要突破這重重的防衛，在這些防衛下面，有一個真實的能量強大的生命！如果父慈母愛的陽光不能穿透這些防衛進入孩子的生命，孩子的生命就無法快意地綻放！只有父母透過孩子的語言，看到孩子內心的警戒、防衛和期待與渴求，孩子才會把強大的真實的生命展示出來，才會像一朵最美的花朵，明麗地綻放在陽光下！