先安撫寶寶情緒再啟發獨立思考
情景再現：幼兒園門口，媽媽來接琪琪回家。不料，琪琪一把拉住媽媽，邊哭邊說：“今天濤濤又欺負我了，我的裙子都弄臟了，我再也不上幼兒園了！”
“壞”媽媽的做法：“這個搗蛋鬼，就他最討厭了。琪琪別哭，咱們找他的家長評理去？”
“好”媽媽的做法：“琪琪，濤濤弄臟你的裙子是他不對。讓媽媽看看。嗯，不太臟，洗一洗就行了。濤濤愛運動，媽媽想，他不是故意想弄臟你的衣服。你覺得，這件事情咱們怎么處理好呢？”
專家點評：寶寶告狀，很多時候是為了宣泄自己緊張的情緒，因為對別人不滿，自己又不太會處理，所以希望通過大人的幫助，獲得自己的心理“平衡”，讓大人替自己出氣等。家長首先要保持冷靜的心態，忽略但不忽視。也就是說，寶寶的情緒要及時安撫，不要在孩子的心里留下不好的影響。而且，還可以利用這個機會，和孩子探討與人交往的方法和原則，啟發孩子的思考，培養孩子獨立處理事情的能力。久而久之，孩子就可以養成勤于思考，獨立自主的好習慣了。
