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老人小孩遭遇打車難 打車軟件求變照顧該群體

編輯:anshanshan | 出處: 重慶商報(bào)

  很多年以前,北島有一首小詩,題目是“生活”,內(nèi)容只有一個(gè)字——“網(wǎng)”。現(xiàn)在,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,對人們來說,互聯(lián)網(wǎng)不再是那臺等著你去用的電腦,而成了一張真正無處不在的“網(wǎng)”,融入你生活的每一個(gè)角落,不管你是年輕人,還是老人小孩,網(wǎng)絡(luò)已成生活的一部分,或者生活已成網(wǎng)絡(luò)的一部分。今天,重慶商報(bào)全媒體推出的“網(wǎng)生活”欄目,和你一起探尋互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活熱點(diǎn)話題。

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昨日,九龍坡區(qū),市民在用打車軟件打車。

  “不是方便出行嗎?現(xiàn)在怎么反而打不到車了?”隨著打車軟件風(fēng)靡全國,在很多年輕人享受著新打車模式帶來的快捷和優(yōu)惠時(shí),許多不會使用打車軟件的老人小孩,卻遭遇了打車難的問題,近日就連馬云的母親,也不幸“躺槍”了。

  馬云母親遭遇“打車難”

  “幾天前,我媽說她在路上打出租車,很久沒有車停下來?!?月27日,手機(jī)打車軟件“嘀嘀打車”的創(chuàng)造者馬云在網(wǎng)上發(fā)帖感慨,說母親因?yàn)椴粫褂么蜍囓浖粌H不能享受到“競爭紅利優(yōu)惠”,連起碼的打車服務(wù)也沒有了,父親更是斥責(zé),要不是他公司參與這個(gè)競爭以及看到很多年輕人喜歡,早罵上門來了。

  “馬云母親打不著車”的消息在網(wǎng)上迅速傳播,不少網(wǎng)友感同身受,表示家中老人也曾遇到此類問題,“如果大家都用打車軟件,老人就叫不到車了”。

  7成手機(jī)打車者不到40歲

  昨日,快的打車相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,目前重慶使用快的打車的乘客數(shù)超過150萬人,司機(jī)安裝量超1.6萬人。使用快的打車最多的年齡層是30~40歲,占到全部用戶的54%左右,20~29歲的人群占28%,50歲以上的人群占5%左右。

  嘀嘀打車相關(guān)人士也表示,截至2月底,重慶已有25726名司機(jī)使用該軟件,乘客也突破200萬,叫車成功率保持在75%以上,“就全國數(shù)據(jù)而言,嘀嘀打車目前主要覆蓋年齡層在20~45歲之間”。

  “嘀嘀打車的對手是路邊打車。”嘀嘀打車區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人楊曉亮在接受媒體采訪時(shí)曾這樣表示。隨著打車軟件營銷活動開始,越來越多的年輕人、的哥開始嘗試這種新型的打車方式。但此消彼長的背后,是那些不會使用打車軟件的中老年人群,當(dāng)年輕人瀟灑地“嘀嘀”時(shí),他們卻遇到了打車難的問題。

  乘客奇怪 空車雖多卻不停

  “真是奇怪,空車倒是不少,但怎么都不停呢?”昨日,記者來到重慶解放碑、觀音橋等數(shù)個(gè)商圈,在采訪過程中,許多中老年市民都發(fā)出了類似感嘆。

  今年58歲的市民易女士告訴記者,最近,她在路邊揚(yáng)手叫車,常常遇到空車不停的現(xiàn)象?!昂貌蝗菀讛r下一輛,的哥卻不走,說有人用手機(jī)軟件預(yù)訂了,也不知道這算不算是拒載”。

  會用打車軟件的乘客也有難題,家住在渝北的市民田先生表示,前天,他通過打車軟件叫了一輛出租車,就在他準(zhǔn)備搭乘時(shí),一位路人搶先一步坐上了車。盡管他和司機(jī)向這位乘客說明了情況,但對方仍抱怨了許久。

  司機(jī)無奈 乘客誤上接單空車

  “手機(jī)接單后,去接乘客的路上亮的仍是空車牌,所以常有市民誤上接了單的空車?!钡母缌螏煾嫡f,這種情況他遇見過好幾次,“有時(shí)候,不明就里的人還要投訴我,說我拒載?!?/p>

  在記者體驗(yàn)兩種打車軟件的過程中,不少出租車司機(jī)表示,對于這個(gè)問題他們也很無奈,不拒絕就會違約,只能盡量向乘客解釋。

  “使用打車軟件的大多是年輕人,許多上了歲數(shù)的市民因?yàn)楦悴欢謾C(jī)支付而最吃虧。”的哥吳先生說,尤其是天氣不好時(shí),看到路邊的老人在風(fēng)雨中久久等不到車,他心里也很不舒服。所以,他現(xiàn)在只在晚上業(yè)務(wù)少的時(shí)候,才使用打車軟件來接單。

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